Privacidade & Dados
SSL Protegido

Política de Privacidade do dragon demo: Como Seus Dados São Tratados

Esta Política de Privacidade explica de forma clara e direta quais dados pessoais o dragon demo coleta, por que os coleta, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular. Leia antes de criar sua conta.

Última atualização: Janeiro de 2026
🔒
Seus dados, sua privacidade
Criptografia SSL • Sem venda de dados
Controle nas suas mãos • Suporte 24h
Dados criptografados
Controle pelo titular
Sem venda para terceiros
Suporte 24h em pt-BR

Esta Política de Privacidade integra os Termos e Condições do dragon demo. Ao criar uma conta na plataforma, você confirma que leu e concordou com esta política.

1Quem Somos e Escopo desta Política

Esta Política de Privacidade é aplicável à plataforma dragon demo, acessada pelo endereço dragondemo.net, e rege o tratamento de dados pessoais de todos os usuários que interagem com a plataforma — incluindo visitantes não cadastrados, usuários em processo de cadastro e jogadores com conta ativa.

Ao mencionar dragon demo neste documento, referimo-nos à entidade operadora da plataforma e seus sistemas associados de cassino online, apostas esportivas, cassino ao vivo e programa de fidelidade VIP.

Esta política foi redigida em Português do Brasil e reflete práticas de tratamento de dados voltadas ao mercado brasileiro. Em caso de conflito entre versões em idiomas diferentes, prevalece a versão em português.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

O dragon demo coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a forma como você interage com a plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e senha (armazenada em formato criptografado).
  • Verificação de identidade (KYC): cópia de documento de identificação (RG, CNH ou passaporte), comprovante de endereço e comprovante de titularidade de método de pagamento.
  • Informações de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques via Pix, cartão bancário ou outros métodos disponíveis. O dragon demo não armazena senhas bancárias ou dados completos de cartão em texto plano.
  • Comunicações: mensagens enviadas ao suporte via chat ao vivo ou e-mail, que são registradas para controle de qualidade e resolução de disputas.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão e cliques.
  • Dados de dispositivo: identificador do dispositivo, resolução de tela e configurações de idioma.
  • Dados de localização aproximada: inferida a partir do endereço IP para fins de conformidade com restrições geográficas e segurança.
  • Cookies e tecnologias similares: detalhados na Seção 6 desta política.

2.3 Dados de atividade na plataforma

  • Histórico de apostas, jogos disputados, valores apostados e resultados;
  • Histórico completo de transações financeiras (depósitos, saques, bônus recebidos e utilizados);
  • Preferências de jogo e interações com promoções;
  • Logs de login, incluindo data, hora e dispositivo utilizado.

3Como Usamos Seus Dados

O dragon demo utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

Finalidade Dados Utilizados
Criação e gestão de conta Nome, e-mail, data de nascimento, CPF
Processamento de pagamentos Dados de Pix, cartão, histórico de transações
Verificação de identidade (KYC) Documento de identidade, comprovante de endereço
Prevenção a fraudes e segurança IP, logs de sessão, padrões de comportamento
Suporte ao cliente Histórico de conversas, dados da conta
Comunicações de marketing E-mail, preferências de jogo (com consentimento)
Melhoria da plataforma Dados de navegação agregados e anonimizados
Jogo responsável Histórico de apostas, frequência, valores

O dragon demo não utiliza seus dados para fins não descritos nesta política sem notificação prévia e, quando aplicável, sem novo consentimento.

4Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais pelo dragon demo se apoia nas seguintes bases legais, em conformidade com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

  • Execução de contrato: tratamento necessário para operar a conta do jogador, processar pagamentos e fornecer os serviços da plataforma.
  • Obrigação legal: verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e outros cumprimentos regulatórios obrigatórios.
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de padrões de uso e melhoria dos serviços.
  • Consentimento: envio de comunicações de marketing por e-mail e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem prejuízo para o uso da plataforma.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O dragon demo não vende seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as categorias de destinatários listadas abaixo:

  • Provedores de pagamento: processadores de Pix, adquirentes de cartão e outros parceiros financeiros necessários para executar transações em BRL.
  • Provedores de jogos: fornecedores de software de cassino e apostas que precisam receber dados mínimos (identificador de sessão) para operar os jogos dentro da plataforma.
  • Serviços de verificação de identidade: prestadores de KYC e prevenção a fraudes que auxiliam na confirmação da identidade dos jogadores.
  • Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem e segurança que processam dados em nome do dragon demo sob acordos de confidencialidade.
  • Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, o dragon demo pode compartilhar dados com órgãos governamentais.

Todos os parceiros que processam dados em nome do dragon demo estão vinculados por contratos que exigem padrões de proteção de dados equivalentes aos desta política.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O dragon demo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e compreender como os jogadores interagem com os serviços. Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter a sessão do usuário ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies de desempenho: coletam dados agregados sobre como os usuários navegam pela plataforma para identificar pontos de melhoria. As informações são tratadas de forma anônima.
  • Cookies funcionais: lembram preferências do usuário, como idioma, configurações de notificações e jogos favoritos.
  • Cookies de marketing: utilizados com consentimento prévio para personalizar comunicações e exibir promoções relevantes. Podem ser recusados sem impacto no funcionamento principal da plataforma.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do login e outras funcionalidades centrais do dragon demo.

7Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

O dragon demo retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias. Os critérios gerais de retenção são:

  • Dados da conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para prestação dos serviços.
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos após cada transação para fins fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos pelo período exigido pela legislação aplicável, geralmente 5 anos após o encerramento da conta.
  • Dados de suporte: histórico de conversas retido por até 3 anos para fins de controle de qualidade e resolução de disputas.
  • Logs de segurança: retidos por até 12 meses para fins de investigação de incidentes.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

8Segurança dos Dados

O dragon demo adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do dragon demo são criptografadas em trânsito.
  • Armazenamento seguro: dados sensíveis, como senhas, são armazenados em formato hash com salt; dados de pagamento são tokenizados.
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais de jogadores, sempre sob registro de auditoria.
  • Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para jogadores e obrigatório para acessos administrativos internos.
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e anomalias monitoram a plataforma para identificar ameaças em tempo real.

Nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o dragon demo notificará os titulares afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação vigente.

9Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo dragon demo:

Acesso aos dados
Correção de dados
Exclusão de dados
Portabilidade
Revogar consentimento
Oposição ao tratamento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do dragon demo via chat ao vivo. Sua solicitação será respondida dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

Importante: alguns direitos podem ser limitados quando o tratamento for necessário para cumprimento de obrigações legais — como a retenção de dados de transações para fins fiscais — ou quando necessário para defesa do dragon demo em processos administrativos ou judiciais.

10Menores de Idade

A plataforma dragon demo é exclusivamente destinada a maiores de 18 anos. O dragon demo não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifique que uma conta foi criada por um menor, os dados serão eliminados e a conta encerrada imediatamente.

Se você acreditar que um menor de 18 anos criou uma conta no dragon demo, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].

11Transferência Internacional de Dados

Para operar a plataforma dragon demo, alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, o dragon demo garante que as transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os prestadores de serviço no exterior;
  • Transferências apenas para países ou organizações com nível de proteção de dados compatível com a LGPD;
  • Avaliação contínua das práticas de segurança dos parceiros internacionais.

12Atualizações desta Política

O dragon demo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, exigências legais ou melhorias nos serviços. A data de última atualização é sempre indicada no topo desta página.

Alterações significativas serão comunicadas aos jogadores com conta ativa por e-mail e/ou notificação dentro da plataforma com antecedência razoável. Para mudanças que exijam novo consentimento — como novas finalidades de uso de dados — será necessária sua confirmação expressa antes que o novo tratamento seja iniciado.

13Contato e Canal de Privacidade

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos de titular ou relato de preocupações sobre privacidade, entre em contato com o dragon demo pelos canais abaixo:

  • Chat ao vivo: disponível 24h por dia dentro da plataforma após o login — canal mais ágil para solicitações de privacidade.
  • E-mail: [email protected] (apenas como texto — sem link clicável).

O dragon demo se compromete a responder solicitações de exercício de direitos no prazo de até 15 dias úteis, podendo ser estendido conforme a complexidade da solicitação, com comunicação ao solicitante sobre o motivo da extensão.

Compromissos de Privacidade

Como o dragon demo Protege Sua Privacidade na Prática

Princípios que guiam o tratamento de dados em cada interação com a plataforma

Coleta Mínima de Dados

O dragon demo coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança. Não pedimos informações desnecessárias no cadastro e não criamos perfis comportamentais além do necessário para personalização básica e segurança.

Criptografia em Todo o Caminho

Seus dados pessoais e financeiros trafegam com criptografia SSL/TLS do início ao fim. Senhas são armazenadas com hash seguro; dados de Pix e cartão são tokenizados. O dragon demo nunca vê seus dados bancários em texto claro.

Seus Dados Não São Vendidos

O dragon demo não comercializa informações pessoais de jogadores com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, sempre sob contratos de confidencialidade.

Controle nas Suas Mãos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento via suporte. O consentimento para comunicações de marketing pode ser retirado sem impacto na sua conta de jogo no dragon demo.

Política em Português Real

Esta política foi escrita em Português do Brasil para ser compreensível — não em juridiquês impenetrável. Se algo não estiver claro, nosso suporte 24h está disponível para explicar em linguagem simples qualquer ponto desta política.

Notificação em Caso de Incidente

Se algum incidente de segurança afetar seus dados pessoais, o dragon demo notificará os titulares afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD, dentro dos prazos legais estabelecidos.

Dúvidas Frequentes

Perguntas sobre Privacidade no dragon demo

Não. O dragon demo não vende dados pessoais de jogadores para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais necessários para o funcionamento da plataforma — como processadores de pagamento Pix, provedores de jogos e serviços de verificação de identidade — e sempre sob contratos que impõem obrigações de confidencialidade e proteção de dados equivalentes aos padrões do dragon demo.

Entre em contato com o suporte do dragon demo pelo chat ao vivo e solicite a exclusão dos seus dados pessoais. Antes de processar a exclusão, podem ser solicitadas confirmações de identidade para garantir que a solicitação seja legítima. Note que alguns dados podem ser retidos por obrigação legal — como histórico de transações financeiras, mantido por 5 anos para fins fiscais — mesmo após o encerramento da conta.

O CPF é solicitado para verificar a unicidade da conta — garantindo que cada pessoa tenha apenas uma conta ativa no dragon demo — e para facilitar o processo de verificação de identidade (KYC) que é padrão em plataformas de entretenimento digital. O CPF também é necessário para associar corretamente saques via Pix à conta do titular, evitando fraudes. Esse dado é armazenado com proteções técnicas adequadas e não é compartilhado para fins de marketing.

Você pode retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento de duas formas: clicando no link de descadastro presente no rodapé de qualquer e-mail de marketing do dragon demo, ou ajustando as preferências de notificação nas configurações da sua conta. A retirada do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações operacionais essenciais — como confirmações de depósito, saque e verificação de conta.

O dragon demo opera com base nos princípios da LGPD (Lei nº 13.709/2018): finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização. Esta Política de Privacidade foi elaborada para refletir esses princípios e garantir que os direitos dos titulares de dados — como acesso, correção, exclusão e portabilidade — possam ser exercidos de forma efetiva.

Sim. Transações via Pix no dragon demo são autenticadas pelo próprio sistema bancário brasileiro — a plataforma não tem acesso à senha do seu banco. O dragon demo recebe apenas a confirmação da transação e os dados mínimos necessários (chave Pix e valor) para creditá-la na sua conta. Toda a comunicação é criptografada com SSL/TLS. A chave Pix cadastrada no seu perfil é armazenada com proteções técnicas e usada exclusivamente para processar saques autorizados pelo titular da conta.
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Sua Privacidade Está em Boas Mãos no dragon demo

Agora que você conhece como seus dados são tratados, crie sua conta com confiança e aproveite tudo que o dragon demo tem a oferecer: cassino, apostas esportivas e pagamentos seguros via Pix.

SSL Criptografado Dados não vendidos Controle LGPD Suporte 24h pt-BR