Termos e Condições do dragon demo

1Aceitação dos Termos

Ao acessar, se registrar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma dragon demo (doravante denominada "Plataforma"), você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e os termos específicos de cada promoção ou oferta ativa em sua conta.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá criar uma conta nem utilizar os serviços do dragon demo. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações nos Termos equivale à aceitação das novas condições.

Estes Termos e Condições se aplicam a todas as seções da plataforma dragon demo, incluindo cassino virtual, cassino ao vivo, apostas esportivas, programa VIP, promoções e qualquer recurso acessório.

2Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços do dragon demo, você deve atender a todos os critérios de elegibilidade abaixo:

• Ter 18 anos de idade ou mais no momento do cadastro. O dragon demo não permite o uso da plataforma por menores de 18 anos, sem exceção.
• Ser residente no Brasil ou acessar a plataforma em uma jurisdição onde jogos de azar online sejam legalmente permitidos.
• Agir em nome próprio, e não como representante ou agente de terceiros.
• Não estar em estado de exclusão voluntária, seja por solicitação ao próprio dragon demo ou por qualquer outro programa de autoexclusão que abranja a plataforma.
• Não ter uma conta previamente encerrada pelo dragon demo por violação destes Termos.

3Cadastro e Conta

Cada jogador pode ter somente uma conta ativa no dragon demo. A criação de múltiplas contas — seja com os mesmos dados ou com informações diferentes — é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com perda de saldos e bônus pendentes.

Ao se registrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. O dragon demo pode solicitar documentos de verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, incluindo:

• Documento de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de endereço emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

A falha em fornecer os documentos solicitados dentro do prazo determinado poderá resultar na suspensão temporária da conta e no bloqueio de saques até que a verificação seja concluída.

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O dragon demo não será responsável por perdas decorrentes do acesso não autorizado à sua conta causado por descuido do próprio usuário.

4Depósitos e Saques

Todos os depósitos e saques na plataforma dragon demo são realizados em Reais (BRL). A Plataforma aceita Pix como método principal de pagamento, além de cartões bancários, carteira digital e transferências, conforme disponibilidade.

Depósitos:

• Depósitos via Pix são creditados de forma instantânea após confirmação bancária.
• O valor mínimo e máximo de depósito pode variar conforme o método escolhido e eventuais promoções ativas.
• O dragon demo não aceita depósitos originados de terceiros. Os fundos depositados devem pertencer ao titular da conta.

Saques:

• Saques estão disponíveis somente para contas com verificação de identidade (KYC) concluída.
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, sempre que tecnicamente possível.
• O prazo de processamento de saques varia conforme o nível VIP do jogador e o volume de solicitações pendentes.
• Saques via Pix são processados para a chave Pix cadastrada no perfil do jogador, a qual deve estar em nome do titular da conta.
• O dragon demo reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques acima de determinados valores ou em situações de segurança.

5Bônus e Promoções

O dragon demo oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins e outras promoções. Cada oferta tem seus próprios Termos e Condições específicos, que prevalecem sobre as regras gerais desta seção quando houver conflito.

• Rollover (requisito de apostas): bônus concedidos pela plataforma estão sujeitos a um requisito mínimo de apostas antes que qualquer valor derivado do bônus possa ser sacado. O multiplicador de rollover aplicável a cada oferta é indicado nos termos da promoção.
• Odds mínimas para apostas esportivas: apostas em eventos com odds inferiores ao mínimo estabelecido nos termos da promoção não contribuem para o cumprimento do rollover.
• Prazo de validade: bônus não utilizados ou cujo rollover não foi cumprido dentro do prazo determinado serão cancelados automaticamente.
• Um bônus ativo por vez: salvo indicação contrária nos termos da promoção, apenas um bônus pode estar ativo simultaneamente em uma conta.
• Uso indevido: qualquer tentativa de explorar bônus de forma fraudulenta — incluindo criação de múltiplas contas, combinação de apostas para eliminar risco ("bonus abuse") ou colaboração com outros jogadores — resultará no cancelamento imediato dos bônus e possível encerramento da conta.

6Regras de Apostas e Jogos

Ao utilizar a seção de apostas esportivas ou cassino do dragon demo, o jogador concorda com as regras específicas de cada modalidade, que estão disponíveis na própria interface do jogo ou da aposta.

• O dragon demo reserva-se o direito de cancelar ou anular apostas em casos de erro técnico, odds incorretas publicadas por engano, ou eventos cujo resultado seja razoavelmente duvidoso.
• Apostas confirmadas e aceitas pela plataforma são consideradas válidas e não podem ser canceladas unilateralmente pelo jogador após confirmação, exceto quando o recurso de cash out estiver disponível e ativo para aquele evento.
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de cassino ao vivo ou slot, o resultado da rodada interrompida será calculado com base nos logs do servidor, que têm primazia sobre qualquer exibição no dispositivo do jogador.
• Jogos de cassino são fornecidos por provedores terceiros certificados. O dragon demo não altera os algoritmos de geração de números aleatórios (RNG) dos fornecedores parceiros.

7Conduta do Usuário

Ao utilizar a plataforma dragon demo, você se compromete a não praticar nenhuma das seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas no cadastro ou durante o processo de verificação de identidade;
• Utilizar softwares automatizados, bots ou scripts para interagir com a plataforma;
• Tentar acessar sistemas ou áreas da plataforma além das disponibilizadas para usuários normais;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita utilizando a plataforma;
• Realizar apostas coordenadas com outros jogadores para garantir lucro independentemente do resultado (match-betting ou arbitragem em escala);
• Realizar depósitos e saques imediatos sem atividade real de jogo, caracterizando uso da plataforma apenas como canal de movimentação financeira.

O dragon demo monitora atividades suspeitas e pode reter saques, solicitar documentação adicional ou encerrar contas que apresentem padrões inconsistentes com o uso normal da plataforma.

8Encerramento e Suspensão de Conta

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do dragon demo. Antes do encerramento, saques de saldo real disponível podem ser solicitados, desde que a conta não esteja sob restrição.

O dragon demo pode suspender ou encerrar uma conta nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Solicitação do próprio jogador (autoexclusão ou encerramento voluntário);
• Identificação de fraude, abuso de bônus ou uso indevido da plataforma;
• Determinação de que o jogador não atende aos critérios de elegibilidade;
• Solicitação de autoridade competente.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o dragon demo reserva-se o direito de reter saldos relacionados à conduta irregular, incluindo bônus e ganhos derivados de apostas feitas em violação às regras.

9Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos jogadores do dragon demo é regido pela Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições. Recomendamos que você leia a Política de Privacidade antes de criar sua conta.

Em resumo, o dragon demo coleta e utiliza dados pessoais para operação da conta, processamento de pagamentos, verificação de identidade, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços oferecidos. Seus dados não são vendidos para terceiros não relacionados à operação da plataforma.

10Limitação de Responsabilidade

O dragon demo não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada ou falhas técnicas imprevisíveis;
• Danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso da plataforma;
• Acesso não autorizado à conta do jogador causado pela divulgação voluntária ou negligente das credenciais pelo próprio usuário.

Os serviços do dragon demo são fornecidos "no estado em que se encontram". A Plataforma não garante que o serviço será ininterrupto, isento de erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

11Alterações nos Termos e Condições

O dragon demo reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas aos jogadores com conta ativa por e-mail e/ou notificação dentro da plataforma com antecedência razoável, exceto em casos em que a alteração seja urgente por razões legais ou de segurança.

A data da última atualização deste documento está sempre indicada no topo da página. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novos Termos constitui aceitação das mudanças. Se você não concordar com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.

12Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, disputas relacionadas à sua conta ou qualquer questão sobre os serviços do dragon demo, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• Chat ao vivo: disponível 24h por dia dentro da plataforma, após login.
• E-mail: [email protected] (exibido apenas como texto — sem link clicável).

Nossa equipe de suporte opera em Português do Brasil e está preparada para resolver questões de conta, pagamentos, promoções e funcionamento dos jogos.